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Meta公司正试图在2022年国际足联世界杯期间阻止网络骚扰问题,阐述了该公司为保护球员和球迷免受有害内容影响而采取的措施。去年,Facebook和Instagram都因未能保护英格兰国家足球队的黑人球员免受种族主义虐待而受到批评,球员们在2021年欧洲杯比赛期间遭到骚扰,导致英格兰各地的球队和组织在社交媒体上抵制。
在今天的一篇博文中,Meta公司表示,它正在与国际足联等球队和协会合作,教球员如何使用Instagram上的反骚扰功能,如"关键词过滤"和"限制"。它还强调,它在今年早些时候向Instagram推出了新的提示,阻止用户回复攻击性评论,并表示它在今年4月至6月期间能够对超过1700万件仇恨言论采取行动。不过,这些功能都不是新的,也不是专门为处理世界杯而设计的。
Meta博文中写道:"我们有明确的规则,反对欺凌、暴力威胁和仇恨言论--我们不希望它出现在我们的应用上。该声明是在2022年国际足联世界杯的紧张局势下发表的,因为球迷和球员都批评主办国对移民工人、妇女和LGBTQ群体存在大量侵犯权益的行为。"
关于已经存在的其他保护措施,Meta公司强调了一些工具,这些工具允许用户自己进行调节:包括逐个管理帖子评论权限;可以禁用公共直接信息;阻止攻击性用户。但这些解决方案对于希望与粉丝自由交流的公众人物来说可能并不理想。
Meta公司为减少Instagram上的辱骂性信息所做的其他努力包括简单地要求用户不要过于刻薄。
国际足联和更广泛的足球行业围绕其球迷和成员的行为已经有了不好的名声,但即将在卡塔尔举行的2022年国际足联世界杯特别引发了关注。自从赛事被授予卡塔尔以来,围绕针对卡塔尔人权的抗议活动一直在进行,美国司法部此前认为这一决定是国际足联官员受贿的结果。
2021年的一项调查发现,至少有6500名移民工人因卡塔尔的极端工作条件(包括缺乏水)而死亡。