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一家大型银行的一些分行已经停止在柜台上处理实物货币。这是在自动取款机使用量多年下降之后发生的,这一趋势在COVID-19大流行期间急剧加速。澳大利亚第二大银行澳大利亚和新西兰银行集团(ANZ)最近表示,分行内交易的大幅下降导致其在一些分行停止处理现金。
澳新银行告诉NCA NewsWire,在这些分行只有通过使用现场的SmartATM才能存入现金和支票以及提取现金。银行工作人员将在现场帮助那些以前可能没有使用过机器的客户--而不是在柜台后面人工处理现金。
这一决定背后的原因是,澳大利亚和世界其他国家一样,民众正在减少使用现金。根据The Reg,澳大利亚储备银行报告说,自2000年代中期以来,日常交易中现金的使用一直在下降。
自2008年以来,澳大利亚的自动取款机取款的数量和价值分别下降了60%和40%。现金取款在大流行期间出现了巨大的下滑,此后只是略有恢复。
2008年12月,澳大利亚人在自动取款机上提取了7500万现金。2021年2月,这一数字仅为3100万,与COVID-19大流行期间的2100万提款相比略有改善。
随着越来越多的人倾向于数字支付,而不是传统的物理方法,澳新银行表示,越来越少的人去银行,在过去的四年里,分行内交易下降了50%。澳新银行发言人说:"我们的客户中只有8%完全依靠分行满足日常的银行需求,大多数人更喜欢网上和移动银行方式,"他补充说,大多数到访的客户是为了讨论大型和复杂的金融交易。
尽管世界正在向无现金社会靠近,但一些澳大利亚人对该银行的决定表示愤怒。"我会让我90岁的意大利祖母知道,在一个所谓的第一世界国家,她(不能)再使用自己的钱,"一位社交媒体用户写道。"这太恶心了,那些没有借记卡,只有存折的老人怎么办?"另一个人说。
但是,由于澳大利亚现在只有13%的消费使用纸币或硬币,很多人说他们可以理解银行为什么要这样做。
早在11月,一份报告显示,美国只有两个州反对无现金社会: 阿拉巴马州和特拉华州。尽管有反对意见,但无论人们喜欢与否,我们似乎越来越迅速地朝着这个方向发展。