skype在Windows11电脑上一直闪退不断崩溃修复方法介绍
为什么应用程序会在 Windows 11 上崩溃?
大量客户反映在尝试使用 Microsoft Skype 应用程序以及其他通信应用程序、触摸键盘、设置或其他流行应用程序时频繁崩溃,导致计算机难以操作。
Microsoft 开发的应用程序,例如 Snipping Tool 或 Skype,很容易崩溃。尤其是针对 Windows 11 更新了新外观和方法的 Skype,在微软的数字证书过期后就崩溃了。
与过期数字证书相关的缺陷似乎是问题的根源。因此,任何依赖于该未知数字证书的软件都可能因此而崩溃。
除了兼容性问题、损坏的数据和已下载的潜在危险软件之外,还有其他几个原因会导致 Skype 频繁崩溃。
虽然目前没有可用的官方补丁,但微软已经在反馈中心的更新中验证了用户的报告,并指出他们知道 Windows 11 存在问题并将努力修复它。
查看 Skype 博客页面以获取有关错误、新功能和对未知错误的潜在修复的更多信息总是一个好主意。
如果 Skype 在 Windows 11 上持续崩溃,我该怎么办?
一. 重置应用
1. 按Windows+I键打开“设置”窗口,然后依次单击“应用程序”和“应用程序和功能”。
2. 进入“应用程序和功能”窗口后,通过在搜索栏中键入来搜索Skype应用程序,然后单击三点菜单,然后单击“高级选项”。
3. 向下滚动,直到找到“重置”部分,然后单击“重置”按钮。
当您重置 Skype 应用程序时,您将丢失之前存储在程序中的所有数据。因此,我们建议您在开始重置设备之前创建所有重要数据的备份。
二.运行Windows疑难解答
三. 安装适用于 Windows 11 N 的媒体功能包
1. 按Windows键+I打开设置应用程序,并导航到应用程序在左侧面板后面的可选功能从右侧。
2. 现在单击添加可选功能选项旁边的查看功能。
3. 在搜索栏中搜索Media Feature Pack,选择它并单击Next,然后单击Install。
请注意,该功能仅适用于 Windows 11 N 版本,因为其他版本已经默认安装了它以及其他媒体应用程序。
四.重新安装Skype
如果您使用 Skype,则可能很难找到您要查找的信息,因为该服务缺乏复杂的存档或搜索选项。Microsoft Teams 提供复杂的搜索功能、持久聊天和书签,让团队成员和管理员的工作更轻松。
有关 Teams 如何与 Skype 进行比较的更多信息和详细信息,请查看我们的文章,其中包含两者相对于 Windows 11 的完整比较。