(资料图片仅供参考)
可以先尝试使用自带的恢复功能,点击【微信】-【我】-【帮助与反馈选项】;点击右上角的工具按钮,进入页面选择【修复聊天记录】。也可以把手机连接到电脑上使用数据恢复软件(安卓可以使用【互盾安卓恢复大师】,iPhone可以使用【开心手机恢复大师】)。以下是详细介绍:
一、微信自带恢复功能
1、打开手机,点击【微信】app,进入主页后,选择【我】-【帮助与反馈选项】;
2、点击右上角的工具按钮,到微信修复工具页面,点击【修复聊天记录】即可恢复聊天记录;
二、使用第三方的工具恢复
1、把手机链接到电脑之后,下载数据恢复软件,安卓可以使用【互盾安卓恢复大师】,iPhone可以使用【开心手机恢复大师】;
2、通过软件的扫描功能,对手机存储空间完成扫描后,找到需要恢复的微信数据,导出到电脑;
3、安卓可以把恢复的文件覆盖手机内的微信文件夹,把数据导入手机;苹果由于无法访问软件根目录,恢复数据只能在电脑中保存。