研究表明远程工作者的参与度越来越高会议时长在缩短

来源：cnBeta 　2022-12-13 15:37:41

(资料图片)

对远程工作的兴起的反击可能是不可避免的。一些赞成回到办公室的人声称，随着时间的推移，远程员工的参与度会降低，但最近的一项研究表明情况恰恰相反。最近对数百万次远程会议的分析表明，在2020年和2022年之间，远程工作者与同事的参与度增加了，这与之前的假设相反。虽然调查结果有局限性，但显示工作与家庭的互动随着时间的推移而改变，但频率并没有降低。

电话会议和协作分析公司Vyopta比较了2020年、2021年和2022年4月至5月中旬这六周内的远程会议进行状况，该公司从10家全球大公司的Zoom、Microsoft Teams和Webex会议中收集元数据。分析显示，在这三年里，公司普遍过渡到举行更多数量的短会，参与的员工人数也变得较少。

从2020年到2022年，被观察的公司增加了60%的电话会议数量，从每个员工平均每周5次会议增加到8次。然而，这些会议变得短了25%，从平均43分钟到33分钟。此外，参与者的数量减少了一半，从20人减少到10人。Vyopta将这些变化归结为在观察期内自发的一对一聚会的增加。

数据可以说明哪些会议是在日历上安排的，哪些会议使用了微软团队的"立即见面"等功能。在2020年，17%的员工讨论是一对一的，17%是即兴的。在2022年，42%是一对一的，66%是自发的，Vyopta推测这些会议可能是在复制办公室里频繁但短暂的当面交流。

该研究还显示，最终离开公司的员工对远程会议的参与度较低。他们参加的自发的一对一互动减少了67%，预定的一对一会议减少了22%，小组聚会减少了20%。

数据表明，对于拥有许多远程工作人员的公司来说，远程参与对保留员工至关重要。Vyopta建议，公司应该尝试加强与那些似乎正在渐行渐远的员工的互动，最好是通过公开对话了解他们脱离的原因。

Vyopta分析的主要局限是它只看到了远程互动。因此，它不能说明回到办公室或混合工作的出现以进行公平的比较，该研究也不能证明或反驳有多少远程工作者假装参与以看起来很忙。

该公司利用其数据提供了一些改善远程会议的建议。Vyopta说，有远程员工的公司应该确保员工的日程安排重叠，尽管是在合理范围内，因为一些员工可能处于明显不同的时区。他们也不应该强制要求进行视频会议，因为纯音频的互动可以改善社会关系并防止"Zoom疲劳"。

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